Privacybeleid
Privacyverklaring.
Wanneer u op mijn website actief bent of contact met mij opneemt, deelt u soms persoonsgegevens met mij. Ik ga zorgvuldig met uw gegevens om en houd me aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik u uit welke gegevens ik van u verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen u en van Iersel budgetcoach, ongeacht de manier van communicatie. Van Iersel budgetcoach, gevestigd aan de Slimstraat 27 in Udenhout, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. U kunt vragen of opmerkingen betrefende uw privacy versturen naar info@vanierselbudgetcoach.nl
Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over u vertellen en gebruikt kunnen worden om uw te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan uw naam, uw contact- of adresgegevens en uw BSN. Sommige van deze gegevens, zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden, zijn bijzondere persoonsgegevens
Bijzondere persoonsgegevens.
Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens.
Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
Ik heb niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker van mijn website en servers ouder dan 16 jaar is. Stuur een e-mail naar info@vanierselbudgetcoach als u ervan overtuigd bent dat ik persoonlijke gegevens van een minderjarig persoon heb verzameld zonder toestemming van ouder of voogd. Hierop zal ik deze informatie direct verwijderen.
Wanneer verwerk ik jouw persoonsgegevens?
1. Om u te kunnen helpen als u vragen hebt. Ik help graag verder als u ergens tegenaan loopt of een vraag voor mij hebt. U kunt mij bellen, e-mailen of een formulier invullen op de website. Ook kan het zijn dat ik uw gegevens krijg via derden in verband met mijn dienstverlening. Om u verder te kunnen helpen sla ik een aantal gegevens van u op. Op die manier weet ik wie u bent en kan ik ook bij het volgende contactmoment terugvinden waar we het over hebben gehad. Als u vragen voor mij hebt, dan sla ik de volgende gegevens van u op: Naam, E-mailadres, Telefoonnummer, uw bericht.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
2. Om offertes en een aanbod op te stellen en naar u te versturen. Voordat ik voor u aan de slag kan gaan, stuur ik u een offerte of een aanbod. Hiervoor sla ik de volgende gegevens van u op: N.A.W. gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang
3. Om een overeenkomst uit te voeren. Ik sla de volgende gegevens op voor het uitvoeren van een overeenkomst: N.A.W. gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Geboortedatum.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
4. Om u te kunnen factureren & incasseren. De door u afgenomen diensten moeten natuurlijk ook betaald worden. Als u dit niet doet, dan start ik een incassotraject. In verband met facturatie & incasso sla ik de volgende gegevens van u op: N.A.W. gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting
5. Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in mijn dienstverlening. Wanneer ik wijzigingen doorvoer in mijn dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of overige belangrijke zaken, dan stel u hiervan op de hoogte. Als u hiermee akkoord gaat, dan gebruik ik de volgende gegevens om u in mijn administratiesysteem te verwerken: Naam, E-mailadres.
Wettelijke grondslag: toestemming
Doorgifte aan derden.
In principe deel of verkoop ik uw gegevens niet met personen of organisaties buiten van Iersel budgetcoach. Wel kan het zijn dat ik verplicht word om je gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht.
De beveiliging van jouw gegevens.
Van Iersel Budgetcoach heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies.
Hoelang worden jouw gegevens bewaard?
Voor verschillende gegevensstromen hanteer ik verschillende bewaartermijnen. Natuurlijk hebt u altijd het recht om mij te verzoeken uw gegevens te verwijderen. Persoonsgegevens: Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail verwijder ik 2 jaar na ons laatste contact. E-mail: E-mail ouder dan 2 jaar wordt verwijderd tenzij deze nog relevant zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of oplossen van een geschil. Facturen en offertes: Facturen en offertes worden na de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar verwijderd. Uw gegevens blijven tot die tijd aanwezig in mijn facturatiesysteem.
Jouw rechten.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast hebt u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door van Iersel Budgetcoach. Ook hebt u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@vanierselbudgetcoach.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vraag ik u een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
Melden van een datalek.
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt, dan houd ik me aan de meldplicht datalekken en meld ik dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht u een datalek ontdekken, dan vraag ik u vriendelijk dit zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het lek hebt geconstateerd met mij te delen door een e-mail te sturen naar info@vanierselbudgetcoach.nl, zodat ik actie kan ondernemen.
